Fecha de Última Modificación: 21 21Europe/Moscow June 21Europe/Moscow 2026
AutoPro Mechanics S.A. de C.V. (el "Responsable"), de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México, emite el presente documento para informar a clientes e interesados sobre la política de recopilación y protección de datos.
Para la apertura de órdenes de servicio e ingreso de vehículos al taller, recabamos los siguientes datos: Nombre completo del propietario, firma autógrafa, copia de identificación oficial, número telefónico y correo electrónico. Asimismo, se registra información técnica del bien mueble: Número de Identificación Vehicular (VIN), placas de circulación, marca, modelo, año, kilometraje actual e inventario físico al momento de la recepción.
Los datos recabados son esenciales para las siguientes finalidades primarias y operativas: 1) Creación de la orden de servicio legal que autoriza el trabajo mecánico. 2) Realización del diagnóstico y cotización de refacciones. 3) Notificación sobre el estatus de las reparaciones a través de llamadas o mensajería (WhatsApp). 4) Expedición de facturas electrónicas requeridas por el SAT. 5) Mantenimiento del historial clínico digital del vehículo para futuras garantías o seguimientos de mantenimiento.
AutoPro Mechanics se abstiene de vender, alquilar o transferir de manera lucrativa sus datos a terceros. Las únicas excepciones legales de transferencia de datos son: a proveedores de facturación electrónica autorizados (PAC), entidades gubernamentales en caso de mandato judicial (ej. vehículos con reporte de robo identificados mediante el número VIN), y ajustadores de seguros en caso de siniestros relacionados con su póliza de automóvil.
En su carácter de titular, usted cuenta con el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos (Derechos ARCO). Para ejercerlos, es indispensable enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial: [email protected]. Dicha solicitud será tramitada de acuerdo con los plazos legales aplicables.